Curriculum vitae van kandidaat f0019a

Voornaam        Roland

Woonplaats      Nijverdal

Geboortejaar    1967

Opleiding

- Management Consultant, Vrije Universiteit (VU)- Amsterdam.

- Bachelor of Business Administration (BBA), InterCollege Business School, Den Haag.

- Middelbare Detailhandelsschool te Zwolle.

Cursussen

- NIMA A & B marketing, InterCollege Business School Den Haag.

- Management development training, Vendex Food Group.

- Living the IKEA concept, IKEA College Delft.

- How to operate an IKEA store, IKEA College Delft.

- Young Interim Management Program, Twynstra Gudde Amersfoort.

- Projectmamanagement , Twynstra Gudde Amersfoort.

Ervaring

2003 – heden

Interim- en projectmanager

Uitgevoerde opdrachten als interim- en projectmanager:

2008

Crumpler Serious GmbH, Keulen/Duitsland.

Interim Benelux Manager.

- coachen van de retailmanager en shopkeepers alsmede de vertegenwoordigers in het distributiekanaal.

- ontwikkelen en verbeteren van de retail strategie.

- opzetten van het regionaal kantoor in Amsterdam voor de Benelux.

- kwartier maken voor de retail- en distributie markt in België.

- operationele coaching van het gehele team als ook de individuele teamleden.

- verantwoordelijk voor het sales budget van het retail & distributie sales team en de realisering van de commerciële doelstellingen.

- uitbreiding van de sales distributie activiteiten (identificatie en evaluatie van nieuwe klanten en persoonlijke on­derhandeling met strategische klanten).

- analyse van data en de ontwikkeling van systemen om de doelen te verbeteren.

2007 – 2008

Amsterdam Airport Schiphol.

Interim sales & operations manager.

- Aanpassing gedragsverandering leidinggevenden en medewerkers van de winkelorganisatie, drank en tabak shops.

- het ontwikkelen en bewaken van het commerciële en operationele beleid. (ontwikkeling van het winkel­concept, prijsbeleid, visual merchandising, promotiebeleid en tevens store branding, look & feel).

- verantwoordelijk voor resultaten Amstedam Airport Schiphol, Retail met betrekking tot omzet, marge en voorraad­kosten.

- verantwoordelijk voor het samenstellen van het jaarbudget voor de commerciële afdeling.

- mede formuleren en restylen van het winkelconcept (hardware en software).

- mede maken van beleid om richting te geven aan het See Buy Fly merk (door middel van strategische toepassingen, promoties, etc.) in samenspraak met de afdeling consumers van Amsterdam Airport Schiphol.

- mede maken van beleid voor merchandising planograms.

- mede verantwoordelijk voor promotiebeleid.

- mede maken van beleid voor store branding, look and feel.

- mede verantwoordelijk voor prijsbeleid.

- mede bepalen van winkellay-out, routing.

2005 – 2006

Vroom & Dreesmann Warenhuizen, Utrecht

Interim storemanager, flagshipstore, hoog catharijne Utrecht

- verantwoordelijk voor de uitrol van het commerciële & category-management beleid in deze flag­shipstore.

- samenwerken met de categroymanagers van V&D om tot een optimaal assortiment en categorieën indeling te komen voor het winkelbeeld en be-leid van deze pilotstore.

- coachen en begeleiden van de floor managers in de winkeluitvoering.

- profit & loss verantwoordelijk van het warenhuis in Utrecht (omzet, kosten-batenanalyses, personeels­beleid, verzuimbegeleiding, derving, voorraad-beheer, promotieactiviteiten en het verbeteren van het winkelbeeld).

2004 – 2005

Tubeknit Fashions Ltd, Tirapur, India

Projectmanager, operational excellence Benelux.

- coaching en begeleiden van de material en accountmanagers uit India om systematisch de fashion markt te benaderen en als klant te genereren.

- ontwerp van relatiemanagement systeem tussen de productie in India en inkopers van de retail ac­counts in de Benelux.

- opstellen en implementeren van een marktscan en accountplan voor de retail fashion markt.

2003 – 2004

InterGamma, Karwei & Gamma bouwmarkten

Projectmanager, operational excellence van drie bouwmarkten.

- verbetering en verandering profit & loss van drie Karwei & Gamma bouw-markten bij de franchisor “van Neerbos – bouwmarkten”.

- ontwerp en uitvoeren van een commerciële en operationele reorganisatie van de bouwmarkten.

- assortiment en categorie herindeling van de winkels en daarop aangepaste logistieke indeling van be­voorrading naar en van de winkels.

- doorvoeren van een gezonde exploitatie van de franchise formule en profit & loss van de bouwmarkten.

- opzetten en formuleren van lokale businessplannen om een nieuwe visie en missie te implementeren.

- trainen en coachen van de managementteams in de bouwmarkten bij het realiseren van de operationele doelstellingen.

- eindverantwoordelijk voor de realisatie van de omzet en winstgroei in de vier bouwmarkten..

Werkzaamheden uitgevoerd in vast dienstverband:

1999 – 2002

IKEA Nederland

Vestigingen Heerlen en Amsterdam

Sales & Operations Manager

- financiële planning en key performance indicator management:

. bouwen van het financiële winkelplan met de financiële afdeling

. instellen van het winkelbudget en re-forecast

. wekelijkse analyse van de key performance indicators voor assortiment en

categorie omzet uitdagingen

. inventarisatie van voorraadbeheer en assortiment in de winkel.

- operationele excellente uitvoering van de standaarden in assortiment en commerciële manuals:

. samenwerken met winkelmedewerkers om tot een perfect winkelbeeld te komen

. gebruiken van “best practices” andere IKEA stores wereldwijd

. training en coaching van afdelingmanagers, teamleiders en verkoop-medewerkers.

- Merchandising & Marketing coördinatie:

. bewaken en op tijd uitvoeren van het IKEA winkelconcept/POS/markdown/transitions

. ontwerpen en bewaken van het consistent uitvoeren van merchandise layouts en het maximaal

uitvoeren van commerciële mogelijkheden

. samenwerken voor de planning van de marketing programma’s voor implementatie van

assortiment categorieën in de vestiging.

1998 – 1999

Makro Cash and Carry, Delft.

Bedrijfsleider food

.

- verantwoordelijk voor Profit & Loss van de food afdelingen in de vestiging.

- het opstellen en bewaken van budgetten in omzet en kosten.

- het monitoren van de klanttevredenheid.

- conversie van het assortiment en inkoopbeleid, het kostenniveau, personeelsbeleid.

- het motiveren van afdelingsmanagers, teamleiders en werknemers.

1997

O.S.C.E., Sarajevo (Bosnië – Herzogovina)

(Organization for Security and Co-operation in Europea)

Regionaal projectcoördinator verkiezing waarnemer

- Technische bijstand van projecten ter verbetering van het wetgevend en administratief kader voor de verkiezingen.

- Regionale Verkiezingsondersteuning project in de aanloop naar de eerste vrije verkiezingen in het land na de burger oorlog.

1995 – 1997

Vendex Food Group/Laurus.

Management Trainee/Bedrijfsleider Super de Boer supermarkt.

- in het kader van het interne Management Development Traject werkervaring opgedaan binnen diverse disciplines binnen de organisatie, van inkoop, marketing en personeelsbeleid tot de bedrijfsleiding voeren van een pilot-supermarkt.

- verantwoordelijk voor het coachen van het winkelpersoneel .

- verantwoordelijk voor het aanpassen van de bedrijfsformule aan de lokale markt.

- Het creëren van teamgeest.

1989

Aquascutum Ltd. en Oxford School Londen, (UK)

Leer-werk stagejaar na de Middelbare Detailhandelsschool.

- Engelse taal en cultuur, Oxford School Londen. Studiebeurs E.E.G.

- Parttime werken als verkoper bij Aquascutum kleding winkel.