Curriculum vitae van kandidaat f1548c

Voornaam        Sylvia

Woonplaats      Den Haag

Geboortejaar    1976

OPLEIDINGEN EN KWALIFICATIES

 

Vaardigheden

Ik beschik over enkele jaren ervaring in de facilitaire- en secretariële (f&s) dienstverlening. Ik ben bedreven in het werken in projectverband, heb inzicht in f&s dienstverleningsprocessen en de interne en administratieve organisatie daarvan, beschik over vaardigheden in het overzien, analyseren en oplossen van de facilitaire dienstverleningsproblematiek (tijd, geld, capaciteit, prioriteitstelling, en dergelijke). Ik ben creatief, flexibel, analytisch, dienstverlenend, zelfstandig en bestand tegen stress. Mede door deze vaardigheden en ervaring kan ik motiveren, aansturen en coördineren.

Doelstelling

Deze veelzijdige ondersteuner zoekt een dynamische, organisatorische en coördinerende tijdelijke functie, waarin mijn ruime werkervaring (12+ jaar) en wens naar uitdaging en zelfontplooiing tot uiting kunnen komen. Mijn kwaliteiten als oplossingsgerichte ondersteuner, leergierige analist en sturende coach stellen mij in staat een bijdrage te leveren aan een organisatie. Wellicht de uwe?

2005-2006         HBO Facilitair Management

Hogeschool NCOI

1999                 HBO Office-management

Schoevers bedrijfsopleidingen

1998                 International secretaresse

Scheidegger

1996                                MBO+ Toeristisch Management

                        Tinbergen Economie

1994                 HAVO

‘t Groen van Prinsterercollege

2004/2005        Interne bedrijfstrainingen SAP (HRM)

PC-vaardigheden

·         MS Microsoft Excel, Word, PowerPoint, etc.

·         SAP (HRM en urenschrijven) en MAIN

·         Davilex Business

·         Decos

·         CRM

·         SharePoint

WERKERVARING

05/08 tot heden      Zwangerschaps- en bevallingsverlof

09/07 tot 05/08      Interim Teamleider Support

TNTPost

Afdeling bestaat uit het secretariaat, een facilitaire medewerker en het rapportageteam (4fte). De nadruk van de functie ligt op verandermanagement – de in- en uitdienst procedure uniformeren, centraliseren, zorg dragen voor de uitvoer en de bewaking ervan. Inventariseren van klantbehoefte klant, belevenis medewerker, structureren, signaleren van knelpunten en daarop actie ondernemen. Input leveren en houden van beoordelings- en plannings-gesprekken. De inhoud en samenstelling van het team en de verschillende functies bekijken.

06/07 tot 09/07      Interim project assistent

                            Technische Universiteit Delft

                            Secretariële ondersteuning en assistentie verlenen aan de projectleider en het projectteam, waaronder het opzetten van een projectadministratie.

02/07 tot 06/07      Interim secretaresse

Verbond van Verzekeraars

Secretariële ondersteuning bieden aan de afdeling Public Affairs en Public Relations evenals aan het interim Hoofd.

01/03 tot 05/07      Projectassiste

Adviesraad voor het Wetenschaps- en Technologiebeleid (AWT)

Verantwoordelijk voor het bieden van goede ondersteuning aan de raadsmedewerkers en de financiële- en personele administratie.

·           Bijeenkomsten organiseren zoals brainstormsessies, workshops etc.

·           Coördinatie logistieke werkzaamheden rondom het uitbrengen van publicaties

·           Het verzamelen, bewerken en zorg dragen voor archiveren van gegevens ten behoeve van het adviestraject.

·           Implementatie van SAP en moderniseren financiële administratie

·           Operationeel verantwoordelijk voor de financiële administratie, zoals budget- en grootboekbeheer, balans en maandelijkse rapportages opstellen.

·           Operationeel verantwoordelijk voor de personele administratie, zoals ziek- en betermeldingen, mutaties invoeren, verlofadministratie, informatie verschaffen.

·           Signaleren van verbeterpunten en werkprocessen hierop aanpassen.

·           Het voeren van correspondentie, opstellen van offerteaanvragen en opdrachten conform standaardbrieven. Vraagbaak binnen AWT voor office-gerelateerde/facilitaire zaken.

07/02 t/m 01/03     Partnersecretaresse en personal assistant

Van Oosten cs en Orange

Ondersteuner van resp. de partneradvocaat en de Financial manager

·         Cliëntdeclaraties maken en controleren

·         Verzorgen van correspondentie, ook met dictafoon

·         (Cliëntstukken) Archiveren

·         Vertalen van Nederlandse correspondentie naar het Engels

·         Algemene secretariële ondersteuning bieden

05/01 t/m 08/02     Vitae Interim Professional

                        Vitae Nederland

Tijdelijke personeelsbehoefte bij opdrachtgever opvangen voor een periode van minimaal 3 maanden

·         Ambassadeurschap voor Vitae

·         Allround ondersteuner, zoals officemanager, directiesecretaresse en management assistent bij verschillende bedrijven

·         Verbeteren werkprocessen, verbeteren efficiency

·         Bureau / office-gerelateerde werkzaamheden

·         Opzetten en coördineren invoer van informatiesysteem

06/00 t/m 05/01     Bedrijfsleider en serveerster

La Grotta restaurant op Mallorca (Spanje) en gewerkt in strandtent Copacabana.

Ik wilde graag een keer in het buitenland werken en mijn vertrek, net voor de zomer, bij het Ministerie van AZ creëerde hiervoor de mogelijkheid. In de horeca werken beviel mij en daarom ben ik bij terugkomst weer in de horeca gaan werken. Later in het jaar heb ik een tijdelijke baan op kantoor aangenomen totdat ik de juiste baan was tegengekomen.

10/98 t/m 06/00     Coördinator Secretariaat en plv. Hoofd Services

                        Woningbeheer NV en Ministerie van Algemene Zaken

Coördinerende, signalerende en meewerkende rol binnen beide bedrijven.

·         Coördineren, coachen en beoordelen van medewerkers

·         Zorgdragend voor een efficiënte inkoop, begeleiden van aanschafprojecten

·         Knelpunten signaleren en hiervoor oplossingen bedenken

·         Meewerkend voorvrouw op het secretariaat en front-office

·         Assisteren van het hoofd Services bij diverse projecten, waaronder draaiboek bijstellen Koninklijke Begrafenissen.

08/96 t/m 10/98 Gewerkt bij verschillende bedrijven in verschillende functies.