Curriculum vitae van kandidaat f2823d

 

Voornaam       Marc

Woonplaats    Amersfoort

Geboortejaar  1960

     

 

Werkervaring

 

Werkgever                                Periode                                     Functie

 

Zelfstandig                                2003-heden                              Coach

Sinds 2003 ben ik coach voor 2 ondernemers: een eigenaar van een middelgroot installatiebedrijf en een eigenaar van een web/internet bedrijf. Daarnaast ook incidentele coaching voor opdrachtgevers.

 

Zelfstandig                                03/06-heden                             Businessmanager

Verantwoordelijk voor de reorganisatie van IT en processen en de implementatie van straight through processing van het hypotheekbedrijf voor een middelgrote Italiaanse bank

 

Zelfstandig                                09/05- 3/06                               Businessmanager

Verantwoordelijk voor de opzet van IT en processen voor een nieuwe Spaanse businessline van een Nederlandse Hypotheekbank.

 

Zelfstandig                                04/05- 09/05                             Businessmanager

Verantwoordelijk voor de opzet van IT en processen voor een nieuwe Italiaanse businessline van een Nederlandse grootbank.

 

Zelfstandig                                08/4-03-05                                Commercieel directeur

Innovatief IT bedrijf begeleid bij opzet nieuwe marktpositionering en –benadering, opzet product/markt combinaties en andere verkoopaanpak.

 

Zelfstandig                                02/4-5/04                                  Adviseur

Directie van het Waarborgfonds voor het motorverkeer geadviseerd over beslissingen rondom IT en online services. Hierbij de IT afdeling ondersteund om tot een hoger niveau beslissingsvoorbereiding te komen.

 

Zelfstandig                                06/03-1/04                                Programmamanager

Stater (facilitaire hypotheekdiensten) begeleid bij de opzet van nieuwe IT systemen voor hypotheek- acquisitie en -beheer en de organisatie daaromheen. Hierbij leiding gegeven aan een internationaal team van projectleiders en medewerkers  Projectomvang > € 20.000.000,-

 

Zelfstandig                                8/01-5/03                                  Projectmanager

Bouwfonds Hypotheken begeleid bij de opzet en implementatie van de internetstrategie met als testcase een online aanvraag- en servicesysteem. Bovendien de vernieuwing van de bestaande online systemen geïnventariseerd en hierbij een overall plan gemaakt en de implementatie begeleid. Daarnaast de opzet en implementatie van IT architectuur en ontwikkelomgeving en administratieve organisatie voor alle online projecten begeleid. Resultaat van 3% naar 36% online aanvragen. Hierbij ook de onderhandelingen met business-partners (o.a. Zwitserleven) over het vergoedingenstelsel voor online diensten beleid.

 

Zelfstandig                                6/00-7/00                                  Projectmanager/consultant

Twee uitgevers begeleid bij de opzet van een businessplan en een joint-venture voor een onroerend goed internetportaal(woonkrant.nl).

 

Zelfstandig                                2/00-5/00                                  Consultant

Een kleine verzekeraar(Rialto) begeleid bij het neerzetten van een internetstrategie ter verbetering van service en rendement. Hierbij ook een opzet van verhaal offertekosten neergezet.

 

Zelfstandig                                9/99-1/00                                  Projectmanager            

Voor een grote business-to-business uitgever (Kluwer) –voor de directie Nederland- een bedrijfsbrede internet strategie uitgewerkt en geïmplementeerd. Dit was hen voorheen niet gelukt . In 3 maanden tijd is o.a. het internetportaal www.profpages.nl gerealiseerd (nu juriforum.nl en taxforum.nl). Daarna betrokken geweest bij de uitwerking van een Europese internetstrategie in opdracht van de Raad van Bestuur.

 

Zelfstandig                                7/99-heden                               Consultant                   

Voor een Nederlands IT investeringsfonds een haalbaarheidsstudie uitgevoerd en strategisch plan gemaakt voor de opzet van een internet marketing respons bedrijf.

 

Zelfstandig                                6/99-8/99                                  Projectmanager            

In opdracht van een ICT bedrijf een businessplan voor een joint-venture opgezet betreffende een business-to-business webportaal in de financiële wereld.

 

Zelfstandig                                1/98-heden                               Consultant

Een klein financieel communicatie bureau begeleid op de volgende punten:

·         Opzet elektronische workflow van documenten met klanten en onderaannemers

·         Gebruik van internet als informatiebron

·         Ondersteuning bij uitbreiding diensten naar advies over elektronische media bij                 financiële communicatie

·         Opzet van flexibele werkplekken en werktijden met behulp van elektronische                                 media

 

Abz Nederland B.V.                   1/99 t/m 5/99                             Commercial director

Naast de verantwoording voor marketing en sales, vanuit de directie verantwoordelijk voor de opzet van samenwerkingsverbanden. Hierbij succesvol een samenwerking opgezet met een IT servicebedrijf voor de gezamenlijke opzet van een nieuw workflow systeem voor schade afhandeling. Daarnaast initiatief genomen tot samenwerking met een uitgever voor de opzet van een gezamenlijk business-to-business webportaal voor de financiële branche.

 

Abz Nederland B.V.                   2/98 t/m 12/98                           Manager marketing en sales

In deze rol was ik verantwoordelijk voor:

·         Integratie van sales en marketing beleid;

·         Integratie van 5 afdelingen van de dochters van Abz holding tot één commerciële afdeling;

·         Opzet van een toekomstvisie voor Abz welke aansluit bij de opkomst van internet.

Na 10 maanden was volledige integratie van de afdelingen: sales(12 personen), marketing(8 personen), communicatie(5 personen) en PR en klantenservice(20 personen) uitgevoerd en geslaagd, waarna ik de afdelingen heb overgedragen aan een operationeel manager.

 

Abz Nederland B.V.                   10/97 t/m 2/98                           Business development manager

Als business development manager was ik verantwoordelijk voor uitbreiding van de markt van Abz in de richting van een algemene service provider voor extranetten. Bij marktverkenning binnen drie maanden overeenstemming bereikt met één klant. De uitvoerende kwaliteiten van de Atriserv organisatie, de verdere marktanalyse waarmee duidelijk prijserosie en margedruk werd geconstateerd hebben mij aangezet tot het schrijven van een aanbeveling om deze marktbenadering te stoppen en Atriserv zich vol te laten richten op de kerncompetentie ICT service voor verzekeraars.

 

Data Sciences                           10/96 t/m 9/97                           Sales manager

Als sales manager verantwoordelijk voor het sales- en marketingbeleid voor de telecommunicatie-branche en daarmee voor een omzet aan systems integration services van 35 miljoen gulden en werk voor circa 120 mensen.

 

Data Sciences                           1/94 t/m 9/96                             Account manager verzekeringen

Als account manager voor de verzekeringsmarkt markt 4 nieuwe klanten geworven en Data Sciences op de kaart gezet in een voor haar volledig nieuwe markt. Totale verantwoording voor verzekeringsmarkt alsmede voor marketing. Vanuit de laatste hoedanigheid o.a. een seminar georganiseerd en een artikel in de Banking Review gepubliceerd.

 

Cap Gemini Pandata                  3/92 t/m 12/93                           Managing Consultant

Onder verantwoording van de managing consultant viel de combinatie van: verkoop, overall projectmanagement en people management voor circa 20 personen. In mijn verantwoording voor de financiële markt veel opdrachten verworven in zwaardere consultancy o.a. beoordelen van een automatiseringsafdeling op haar functioneren en onderzoek naar de efficiency van het betalingsverkeer. Door klanten werd ik bij een enquête betiteld als visionair en integer.

 

NCR                                         4/80 t/m  2/92                            Diverse functies

Bij NCR gestart als leerling programmeur. Via systeemontwerp, systeemanalyse en informatie-analyse terecht gekomen in advisering rondom de invoering van nieuwe (ingrijpende) automatiseringstrajecten bij o.a.: gemeentelijke diensten en woningcorporaties. Vervolgens binnen NCR een aantal interne interim management/project management trajecten uitgevoerd waaronder:

·         Sanering van NCR’s afdeling voor woning corporaties welke daalde vanuit een 30% marktaandeel. Hierbij 25 personen in marketing, sales en ontwikkeling functioneel aangestuurd. Resultaat: stabilisatie van marktaandeel, groei omzet en systeemnieuwbouw met een partner.

·         Overname van een uit de hand gelopen verkoopproject voor een van de Nederlandse multinationals. Resultaat: focus terug op project, 200.000,= bezuiniging op budget, rust en motivatie terug bij medewerkers, overwerk teruggebracht. Het binnenhalen van de oorspronkelijke order bleek niet meer haalbaar, maar wel van een andere order door de professionele werkwijze welke wij toonden.

Vanaf 1988 alleen nog maar projecten in de bancaire sfeer gedaan. Als laatste functie bij NCR verantwoordelijk voor alle verkoopondersteuning voor de financiële wereld.

 

 

Algemene Opleidingen

Type                                         Periode            

NCR Management school           1985-1989        

SPD II                                       1987-1990        

SPD I                                        1984-1986

M.B.A.                                      1982-1983

PD boekh.                                 1981-1982        

H.A.V.O.                                   1973-1978        

Daarnaast en daarna diverse marketing, verkoop- en management trainingen gevolgd van o.a.: Krauthammer, Mercury Goldmann, Learning International en Miller Heiman. Coaching opleiding gevolgd bij Rolf Pagano (2004).

 

 

Talenkennis

Taal                 Conversatie       Lezen              Schrijven

Duits                goed                  goed                 matig

Engels              goed                 goed                 goed

Frans                matig                matig                slecht

Italiaans            redelijk              goed                 matig

Spaans             matig                redelijk              slecht