Curriculum vitae van kandidaat f4804

Voornaam        John

Woonplaats      Venray

Geboortejaar    1966

Profiel

Persoonskenmerken:

Ondernemend	Coach	Pragmatisch
Positief ingesteld	Goed in organiseren	Enthousiast
Doorzetter	Stressbestendig	Zelfstandig
Daadkrachtig	Goede luisteraar

Mijn kracht ligt in het doorvoeren van veranderingen, stroomlijnen van afdelingen en processen, en het doorvoeren van veranderingen. Tevens ook het coachen en enthousiasmeren van medewerkers.

Activiteiten pak ik projectmatig aan en werk samen met betrokkenen naar het gewenste resultaat. Ik zorg dat er quick winst behaald wordt naast verbeteringen op de middellange - en lange termijn.

In de semi-conductors industrie (Philips/NXP) heb ik veel ervaring opgedaan als IT- lijnmanager, procesmanager en projectmanager. Daarvoor heb ik bij consultancy- en detacheringbedrijven diverse management functies uitgevoerd.

Opleidingen	Jaar
Post HBO Bedrijfskunde en management – 2 jarige avondstudie	2002
Middle Management opleiding - avondstudie bij ISW	1996
Nima A - avondstudie bij ISW	1994
Post HBO Datacommunicatie	1990
MTS+ Computertechniek	1988
MTS Elektronica	1987
Mavo 'De Kolk'	1982

Een volledige lijst van alle gevolgde opleidingen en cursussen staan in de bijlage Opleidingsoverzicht.

Werkervaring

Sperry Academy                                                                                                      okt ’07 – heden

Manager Sperry Academy (50%)

Sperry Academy is een opleidingsinstituut gericht op SAP consultants. In deze functie ben ik verantwoordelijk voor het uitbouwen van de organisatie, zichtbaar maken in de markt, promoten en verkopen van opleidingen. Het portfolio is in 1 jaar uitgebreid naar ongeveer 40 opleidingen bestaande uit SAP-, vaardigheden-  en procesgerichte opleidingen.

Werkzaamheden:

·         Opzetten en uitbouwen van de organisatiestructuur, processen;

·         Sales en marketing van de opleidingen;

·         Selectie en begeleiden van docenten bij de ontwikkeling van materialen en het les geven;

·         Inventariseren van de trainingsbehoefte in de markt en realiseren van de opleidingen;

·         Aansturen van office management;

·         Verantwoordelijk voor het ontwikkelingsproces ten aanzien van de cursussen.

Sperry                                                                                                                     okt ’07 – heden

HR Manager/IT Manager (50%)

Sperry is een SAP consultancy bedrijf. In deze functie ben ik verantwoordelijk voor de volledige HR activiteiten binnen Sperry.

Werkzaamheden:

·         Verantwoordelijk voor het werving- en selectieproces van consultants;

·         Doorlopen van de kennismigrantenprocedure bij de IND voor buitenlandse(niet –EU) sollicitanten;

·         Verantwoordelijk voor de exit-procedure zoals het houden van exitgesprekken en het mede opstellen van vaststellingsovereenkomsten;

·         Opstellen van de arbeidsvoorwaarden;

·         Volgen en implementeren van nieuwe wetgeving;

·         Opzetten en begeleiden van verbetertrajecten, zoals:

o   Inrichten en verbeteren van het werving- en selectieproces;

o   Opzetten van het personeelshandboek;

o   Standaardiseren en optimaliseren van arbeidsvoorwaarden:

o  Autoleaseregeling;

o   Salarishuis.

o   Implementatie van de pensioenvoorziening;

o   Verzuimmanagement;

o   Het managen van het bewustwordingsproces betreffende verzuim, bij medewerkers en management. (Workshop gegeven, drempelverhogend proces ingevoerd en contactpersoon met de arbodienst).

·         Verantwoordelijk voor de wereldwijde IT infrastructuur.

o   Outsourcing van de IT infrastructuur naar een externe partij;

o   Implementeren en monitoren van de SLA;

o   ERP software selectie voor intern gebruik.

Philips Semiconductors / NXP Semiconductors                                                       okt ’04 – okt ‘07

Manager Applicatiesupport

In deze functie was ik verantwoordelijk over een groep van 16 applicatie beheerders (technisch en functioneel) binnen de IT afdeling te Nijmegen (4500 medewerkers).

Werkzaamheden:

·         Managen van de operatie en verantwoordelijk voor veranderingstrajecten;

·         Implementeren en managen van een standaard changeproces voor het releasen van applicaties. Hierbij is gebruik gemaakt van ASL en OTAP;

·         HRM activiteiten, waaronder coachen, beoordelen en re-integratie van medewerkers;

·         Change - en release management van applicaties waaronder diverse risicoanalyses met behulp van de FMEA methodiek en 8D oplossingsmethodiek;

·         Verantwoordelijk voor de globale scriptstraat binnen NXP;

·         Outsourcing van de globale scriptstraat van NXP naar IBM. In deze rol heb ik de SLA gedefinieerd en aan NXP zijde deze geïmplementeerd.

·         Demand manager voor het scripten van applicaties;

·         Betrokken bij diverse reorganisaties vanuit mijn lijnfunctie;

·         Service manager voor standaard applicaties;

·         SLA’s opstellen met klanten en deze implementeren;

·         Problemmanager voor de gehele IT afdeling;

·         Interne kwaliteitsauditor binnen de ICT afdeling;

·         Projectmedewerker Workplace bij de disentanglement van NXP met Philips.

Philips Semiconductors   aug ’03 – sept ‘04                                                                                    

Manager PC-clientsupport

In deze functie binnen de IT afdeling te Nijmegen heb ik leiding gegeven aan een groep van uiteindelijk 12 medewerkers, die zich bezighielden met het beheer en projecten op de clients en client IT infrastructuur op de site Nijmegen.

Werkzaamheden:

·         Managen van de operatie en verantwoordelijk voor veranderingstrajecten;

·         HRM activiteiten, waaronder coachen, beoordelen en re-integratie van medewerkers;

·         Change en release management van applicaties waaronder diverse risico analyses met behulp van de FMEA methodiek en 8D oplossingsmethodiek;

·         Verantwoordelijk voor de globale scriptstraat binnen NXP;

·         Service manager voor standaard PC’s;

·         SLA’s opstellen met klanten en deze implementeren;

·         Problem manager voor de gehele IT afdeling.

Philips Semiconductors   nov ’01 – juli ‘03                                                                                      

Projectleider/Change Manager

In deze functie binnen de centrale ICT afdeling - Infrastructuurgroep ben ik werkzaam geweest als projectleider en change manager.

Werkzaamheden als change manager:

·         Changemanager en planner van afdeling infrastructuur.

·         FMEA risico analyses bij changes

·         Prio 1 calamiteiten heb ik aangestuurd met behulp van de 8D methodiek (naar boven).

De belangrijkste projecten zijn:

·         Projectmanager fabstop voor de gehele site (5 fabrieken) met 5 projectleiders en 30 Projectmedewerkers;

·         Projectleider insourcing/integratie van decentrale helpdesken in de centrale ServiceDesk (MOS-34, Site services, ATO en LPG);

·         Cultuuronderzoek binnen de centrale ICT organisatie (AS) – Afstudeeropdracht opleiding Post HBO Bedrijfskunde. Het cultuuronderzoek is gehouden op basis van het OCAI-model van Robert Quinn. Enquetes en presentaties aan ongeveer 100 medewerkers. Als facilitator opgetreden naar het MT+, bestaande uit 12 personen;

Babbage Company                                                                                               jan. ’00 – nov ‘01                       

Regio directeur

Babbage Company is een detachering- en werving en selectiebedrijf voor de ICT en Marketing en communicatie branche. In de functie van regio directeur was ik verantwoordelijk geweest voor het opzetten van het kantoor te Eindhoven. Het kantoor is uitgegroeid tot een groep van 10 consultants.

Werkzaamheden:

·         Account Management; Aquisitie van prospects, relatiebeheer en netwerken;

·         Vezorgen van direct mailingen;

·         Aansturen van telemarketeer en secretaresse;

·         HR management met sollicitanten en medewerkers;

·         Budgettering en planning.

Aranea Consult                                                                                                     jan. ’99 - dec. ’99                       

Regio manager

Aranea Consult is een ICT consultancy bedrijf. Ik ben verantwoordelijk geweest voor de regio Zuid-Nederland.

Werkzaamheden:

·         Account management;

·         Resourcing van projecten;

·         Houden van sollicitatiegesprekken;

·         Opstellen van een businessplan voor een detacheringpoot;

·         Projectmedewerker van het project kennismanagement.

Brunel IT                                                                                                                juli ‘98 - dec. ‘98                       

Expertise manager

Brunel IT is een detachering- en projectenbedrijf met 800 medewerkers.

Werkzaamheden:

·         Bepalen van het beleid voor de kennisontwikkeling van de professionals;

·         Verantwoordelijk voor de interne opleidingen;

·         Managen van professionals en kantoormanagers.

Brunel IT                                                                                                                apr. ’96 - juni ‘98

Expertise manager

In deze groep heb ik leiding gegeven aan een groep senior netwerkconsultants en senior netwerkspecialisten van Brunel IT (gegroeid tot 20 man).

Werkzaamheden:

·         Coaching, carrièrebegeleiding;

·         Operations management en budgettering;

·         Projectmanagement en projectbegeleiding;

·         Organiseren van kennissessies;

·         Les geven aan interne collega’s;

·         Begeleiden van docenten en consultancyopdrachten.

Brunel IT                                                                                                               apr. ‘94 - mrt. ‘96                       

Consultant/projectleider

In deze periode heb ik diverse projecten uitgevoerd op het gebied van automatisering.

Projecten:

·         Bij VNU/De Geillustreerde Pers  had ik de verantwoordelijkheid over een projectteam dat zorgde voor de invoering van 250 nieuwe werkplekken met 16 Novell servers en de daarbij behorende infrastructuur;

·         Tevens was ik bij VNU de IT-projectleider voor de verhuizing van 250 werkplekken naar een nieuwe locatie;

·         Lid van de stuurgroep “1 mailsysteem” voor VNU en de toepassing van internet bij de verschillende bedrijven;

·         Bij DSM Elstomeren was ik als projectleider/consultant verantwoordelijk voor de implementatie van een compleet mailsyssteem (GroupWise) voor alle gebruikers. In deze functie ben ik naast projectleider actief geweest als netwerkspecialist;

·         Geven van Novell opleidingen aan systeembeheerders en netwerkspecialisten binnen Brunel IT, avond MEAO en diverse klanten;

·         Bij VNU Spaarnestad was ik als netwerkconsultant betrokken bij de opzet en inrichting van nieuwe werkplekken op basis van een Novell 4 netwerk met Windows werkstations;

·         Bij een CD distributeur heb ik een adviesrapport over de infrastructuur opgesteld;

·         Bij PTT Post ben ik werkzaam geweest als netwerkspecialist/consultant. In de voorbereidingsfase heb ik adviezen gegeven over de implementatie van de nieuwe infrastructuur. Tijdens de pilot- en implementatiefase ben ik als netwerkspecialist actief geweest met de implementatie van de geadviseerde infrastructuur.

Computer 2000                                                                                                      juni ’92 - mrt. ’94                       

Consultant/productmanager

Computer 2000 is een computerdistributeur van hardware en software

Werkzaamheden:

• Productmanager van netwerk en connectivity producten;
• Bepaling product en prijs assortiment;
• Opzetten van promoties/campagnes voor dealers;
• Verantwoordelijk voor de contacten met leveranciers zoals Novell;
• Opleiden van sales;
• Doceren van Novell opleidingen.

Lifeware                                                                                                                 mei ’90 - mei ’92                       

(senior) Netwerkconsultant

Lifeware is een computerdistributeur van hardware en software. In deze functie ben ik verantwoordelijk geweest voor het dienstenpakket van de Lifeware Network Division.

Werkzaamheden:

• Productmanager van netwerk en connectivity producten;
• Bepaling product en prijs assortiment;
• Pre-sales consultant;
• Begeleiden van dealers met de automatiseringsprojecten
• Support op netwerkproducten;
• Leiding geven aan 2 consultants.

Cadmes                                                                                                               aug. ’88 - apr. ’90                       

Supportmedewerker

Cadmes was een CAD/CAM softwarehouse.

Werkzaamheden:

·         Installatie van en support op Unix en CAD/CAM-systemen;

·         Opleiding aan gebruikers;

·         Adviseren van klanten omtrent CAD/CAM-systemen in de metaalindustrie.

Hobbies

·         Sporten zoals mountainbiken, squashen en fitness;

·         Wijnen zijn mijn passie en vergaar daarom, naast het genieten van een goed glas,  graag kennis over wijnen en wijngebieden en ben ook vrijwilliger bij een lokale wijnboer;

·         Mijn familie is belangrijk voor mij en besteed daarom graag tijd aan mijn familie.  

Bijlage – Opleidingsoverzicht			periode
Management opleidingen
	Teambuilding (Coach for Change)		2008
	Beoordelings- en functioneringsgesprekken training (Philips)		2003
	Workshop functiewaardering (Philips)		2003
	Bedrijfskunde Post-HBO opleiding –studiebelasting 900 uur (HAN)		2000 - 2001
	Middle Management opleiding - avondstudie (ISW)		1996
	NIMA B  - avondstudie (ISW)		1994 - 1995
	NIMA A  - avondstudie (ISW)		1994
Project Management opleidingen
	Prince II foundation (Insight)		2007
	Business Project Management – MITP (Philips)		2002
	Projectmatigwerken training (Mantis/Brunel IT)		1997
	Projectmanagement training (De Baak)		1995
Vaardigheidsopleidingen
	Persoonlijke coaching  (externe HR adviseur)		2008
	Persoonlijke coaching (Schouten en Nelissen)		2004
	Persoonlijke intensieve taaltraining Engels (Regina Coeli)		2003 - 2004
	STAR methodiek (Philips)		2003
	Persoonlijke effectiviteitstraining – PEP (Weesie Consult)		2003
	Commerciële communicatietraining		2000 - 2001
	NLP Communicatie trainingen – 16 dagen in 3 jaar (de Vetten & partners)		1996 t/m 1998
	Commerciële communicatie training (Novell)		1993
	Commerciële Communicatie training – 12 dagen in 2 jaar (Kenneth Smith)		1990 - 1992
Kwaliteits en Proces opleidingen
	Basis interne audit traning (Business Edge)		2006
	Advanced interne audit training (Business Edge)		2006
	Workshop applicatiebeheer (BBusi)		2005
	ITIL foundation (ISES)		2002
	FMEA praktijkcases (Philips)		2003
	8D methodiek (Philips)		2003
	ITIL Practitioner Change Management (ISES)		2002
Technische opleidingen (selectie)
	Code/EMI/Tivoli training (Philips Corporate IT)		2003
	Wireless LAN fundamentals (Cisco)		2003
	Wireless LAN workshop (Cisco)		2003
	Novell Brainshare ’97 (Novell)		1997
	Certified NetWare Instructor (Exin)		1993
	Microsoft NT training (Azlan)		1993
	Certified NetWare Engineer (Exin)		1992
	3Com IsoView training – SNMP (3Com)		1992
	Novell trainingen 25 dagen – voor CNE 2 en 3 (Azlan)		1991
	SCO Unix systeembeheer training (Foundation Software)		1991
	Novell Service and Support en Connectivity training (Azlan)		1990
	Computerarchitectuur en Datacommunicatie - HP6 ({PBNA)		1989